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我们拥有有效的管理

追求卓越 勇创一流

Rich experience in marketing planning

学院简介

GH商学院由豪美康健科技集团创办,学院与日韩知名护肤保养研究室等多个国际研究室倾力合作,并不断引进国际领先的管理系统和技术,凭借最新的科技知识、国际化的教育体系、管理体系,奠定了名校的发展之基。

  • 培训体系

  • 活动推广

  • 服务理念

培训体系

科技知识

为实现一定的培训目标,将培训三要素(讲师、学员、教材)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。尤其要和晋升体系薪酬体系相配合。

活动推广

活动推广

  二十一世纪伊始,中国大陆的美容行业,从快速、混乱无序向成熟稳健方向过渡、发展,这是每一种行业都无可避免的,只有经过这些不成熟的过程才能与市场营运接轨。做为中国大陆的美容行业,一方面,如果经营者的整体策略指导方向失误或对行业市场估计不足的话,等待的将是门庭冷落、生意清淡,甚至破产。因此建立正确地、有依据的企划行销策略将是当务之急!对经营美容院者来说,尤为必需。


  企划是决定输赢的关键,完善而又准确的企划是由经验和训练 的过程学习而得到的,准确的计划经营、成功发展离不开精准的企化导向。中国总代理豪美康健策划部对其下属美容院全面总结后提出6条重点内容以供有志于此者参考:


  1、客户群(顾客层次、市场区分)的确定


  2、选择适合的商品与价位向顾客推荐?


  3、设计出最佳顾客招待,服务流程,使顾客感觉自己被重视


  4、护肤品牌选择与效果考虑


  5、做好行销策略、开发,留住顾客


  6、要有成本概念 不论哪种服务性质的行业"顾客永远是上帝"将企业的兴衰建立在“满足顾客需求”“满足顾客经营”之上,使顾客这个“既能载舟,亦能覆舟”的群体成为忠诚的消费群体。从美容院的经营管理来讲:美容院做为美容品终端的服务场合,其主要功能是为顾客提供,改善其外在形象,更在于提供满足顾客的心理,满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受,直至最高目标:经营者与顾客“双赢”。

服务理念

企业文化体系类的建立,是纯粹的量身定制的模块,每一个美院,每一个组织,都有其不同特色的文化展现和展现角度,有的强调老板文化,有的强调团队文化,有的强调狼性文化,有的强调温情文化。在豪美康健的企业文化建设过程中,也是通过不断的积累,按照一定的方法进行总结,按照一定的方法进行推广,才达成基本的顾客认知,在文化体系建设方面,豪美康健也依然任重道远,豪美人也将继续通过自身的努力,不断将企业文化丰富,不断增强其影响。

首先明确会馆的自身定位,或者所要达成的目标,或者表达怎样的信息,才更能让员工,顾客接受,这里有历史传统的影响,例如,某个美容院,老板一直是这个团队的核心,一直是灵魂,那么会馆是适合以老板文化为核心进行扩展的。以豪美康健为例,是以优雅,高端,温情,专业以及对应的真诚服务作为核心理念进行扩展。因此,在美院确定自身定位后去扩展文化内容,是唯一的方法,也是一种定制的方法。

七星级服务模式

精益求精

constantly strive for perfection

  • 七星级服务

  • 七星级企业文化平台建立

  • 七星级沙龙文化活动体系

  • 七星级教育体系建立

  • 七星级完善售后服务体系

  • 七星级面部SPA服务体系

  • 七星级服务专业咨询系统建立

  • 七星级服务礼仪训练

  • 七星级服务模式事实上也是一种管理模式。它涉及到了会馆运营的各个层面,各个人员。从职能的划分,到销售的管理,从顾问技师,到库房保洁…精心设计并坚决执行让豪美康健名媛会馆的运营非常流畅自然,即使老板长时间出外,会馆依然能够自主顺畅的运转,且每个人都状态满满的努力工作。

  • 在豪美康健的企业文化建设过程中,也是通过不断的积累,按照一定的方法进行总结,按照一定的方法进行推广,才达成基本的顾客认知,在文化体系建设方面,豪美康健也依然任重道远,豪美人也将继续通过自身的努力,不断将企业文化丰富,不断增强其影响。


  • 会馆通过为顾客的服务,并以档案形式去记录顾客的年龄,文化层次,背景,喜好,以往的消费经历,每次活动时,或自己或与厂家一同分析每个顾客,然后用定性的方式为每个顾客去定制套餐,然后制定PK制度,制定奖励制度,召开启动大会,激昂员工士气,鼓劲大会,让员工不松懈的方式去做。

  • 在豪美康健,教育部门的负责人有较高的待遇,并且为其设置了阶段性的目标,每达成一项阶段目标,就给予一定物质和荣誉的奖励。对于基层的员工,则以引导激励为主,专门设置了积分鼓励制度,让愿意奉献的员工得到相对公正的回报。


  • 根据会馆三项主体业务,皮肤管理,健康管理,私密管理,不仅仅是定制了一份解决方案,还要通过售后持续的有计划的追踪,实时掌握顾客的配合程度,顾客的睡眠,饮食,作息,是否按照要求使用产品。实时掌握顾客的变化,拍摄照片,在档案中留存关键沟通信息记录。


  • 以顾客的需求为标准,并不是一句空洞的口号。豪美康健在服务层面是以顾客五感最佳感受作为标准要求。视觉:看到的都是悦目的。听觉:听到的都是悦耳的。嗅觉:闻到的都是喜欢的。味觉:品尝的都是合口的。触觉:接触的都是舒服的。

  • 每一家美院的风格是不同的,有的强调的是狼文化,销售人员要有非常强大的销售欲望;有的强调是用真诚服务感动客人,以此带动销售。这两种方式根据方向的不同,培养的方式也不同。豪美康健采用的是后者,因此,在销售人员的培养方面,豪美康健注重的是专业+真诚+气质等几方面的培养。

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  • 所有美院都在执行形象标准化,豪美康健也不例外,唯一可能的区别在于豪美康健通过具体的管理方法,坚持执行并把一些细节真实落地。因此,核心不在于对员工的服务形象标准设定的多么的高,而是一些具体的管理办法让这些服务形象的细节得以实现。


日式健康管理

一个生命净化工程

健康管理

一个全新的健康能量补给模式

 一个全新健康生活方式的革命 

一个与身体面对面的对话契机

 一个激活人体自身健康的系统

奢华定制

创新服务树立企业形象

GH college helps you grow

That Here

有着这么一群人

这里有最精彩的行业故事,这里有最动人的成长镜头,这里,记录着我们踏上成功学习道路的一点一滴,洋溢着青春与热情的笑脸,在奔跑中成长,在成长中进步!

我们,永远是昂首阔步,勇往直前的中国美业人!


加盟商们集体活动

2017豪美康健产品招商会,在中国美业越来越受到广泛的关注,其影响力也越来越广,以火热的会场引爆方式、强大的会场感染力、以舞台现场成交为一体的成交模式,在讲课的同时让代理商最短的时间了解产品的优势、利润、卖点


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精彩瞬间

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